Refund policy
Δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών
Έχεις το δικαίωμα να υπαναχωρήσεις από την αγορά σου εντός 14 ημερών χωρίς να δώσεις καμία αιτιολογία. Η προθεσμία λήγει 14 ημέρες μετά την ημέρα που εσύ (ή κάποιος που όρισες, εκτός του μεταφορέα) παρέλαβες το προϊόν.
Εξαίρεση για ανοιγμένα προϊόντα
Το EVELLA Daily Fiber είναι συμπλήρωμα διατροφής σε σφραγισμένη συσκευασία. Για λόγους προστασίας της υγείας και υγιεινής, δεν μπορούμε να δεχτούμε επιστροφή προϊόντων των οποίων η σφράγιση έχει ανοιχτεί ή αφαιρεθεί μετά την παράδοση. Τα σφραγισμένα, άθικτα προϊόντα επιστρέφονται κανονικά.
Πώς κάνεις επιστροφή
- Στείλε μας email στο lboubyassine@gmail.com εντός 14 ημερών από την παραλαβή, με τον αριθμό της παραγγελίας σου και μια σαφή δήλωση ότι επιθυμείς να υπαναχωρήσεις. Μπορείς να χρησιμοποιήσεις το υπόδειγμα που θα βρεις παρακάτω, χωρίς όμως να είναι υποχρεωτικό.
- Θα σου απαντήσουμε με τη διεύθυνση επιστροφής.
- Στείλε μας το προϊόν, σφραγισμένο και στην αρχική του συσκευασία, το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που μας ενημέρωσες.
Το άμεσο κόστος αποστολής της επιστροφής βαρύνει εσένα, εκτός αν το προϊόν που παρέλαβες ήταν ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή λάθος.
Επιστροφή χρημάτων
Θα σου επιστρέψουμε όλα τα ποσά που πλήρωσες, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αρχικής αποστολής (αν υπήρχαν), το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που λάβαμε τη δήλωση υπαναχώρησής σου. Μπορούμε να παρακρατήσουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να παραλάβουμε το προϊόν ή μέχρι να μας δώσεις αποδεικτικό ότι το έχεις αποστείλει, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.
Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποίησες στην αρχική αγορά, χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.
Ελαττωματικά ή λάθος προϊόντα
Αν λάβεις ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή λάθος προϊόν, επικοινώνησε μαζί μας με τον αριθμό παραγγελίας και φωτογραφίες. Θα σου στείλουμε νέο προϊόν ή θα σου επιστρέψουμε τα χρήματα και θα καλύψουμε εμείς τα έξοδα αποστολής. Η εξαίρεση για τα ανοιγμένα προϊόντα δεν επηρεάζει τα δικαιώματά σου από τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης.
Υπόδειγμα δήλωσης υπαναχώρησης
(Συμπλήρωσε και στείλε το παρόν μόνο αν θέλεις να υπαναχωρήσεις από τη σύμβαση.)
Προς: Pixoo LLC (EVELLA), Casper, Wyoming, ΗΠΑ, lboubyassine@gmail.com
Με την παρούσα δηλώνω ότι υπαναχωρώ από τη σύμβαση πώλησης των ακόλουθων προϊόντων:
Αριθμός παραγγελίας: ______
Παραγγέλθηκε στις: ______ / Παραλήφθηκε στις: ______
Ονοματεπώνυμο: ______
Διεύθυνση: ______
Υπογραφή (μόνο αν η δήλωση γίνει σε έντυπη μορφή): ______
Ημερομηνία: ______
Επικοινωνία
Pixoo LLC (EVELLA), Casper, Wyoming, ΗΠΑ · lboubyassine@gmail.com